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【令和５年産】JAS有機栽培米あきたこまち　玄米５ｋｇ

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店長日記

こんにちは!店長の伊藤です。

普段スーパーなどで購入しているお米とは一味も二味も違います。
愛情をふんだんに与えた大地の恵み。一日三度も来る楽しい食事のひと時を彩り豊かに飾ってみませんか?

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無農薬玄米

秋田県大潟村産のあきたこまち玄米を取り扱っております。
消費者に方に安心して食べて頂けるよう、田んぼの草取り、草刈に手間をこめて化学肥料を使わずに栽培しております。
当店の通販でお送りする商品は、ご家庭での一ヶ月に食べるお米の量を考慮し、2.5kgずつ真空包装しております。
その為酸化を防ぎ、風味を損なわずに、毎日新鮮なお米をお楽しみ頂けます。

お客様の声

【令和５年産】大潟村産あきたこまち　胚芽米５ｋｇ ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星半分 4.7 (23件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし 4/3に送ったメールです様 2024-04-07 19:03:03
河津と申します
いつも美味しいお米をありがとうございます

電話の対応に妻も納得いかないのでメールさせていただきます

今朝、電話で女性の方に今回送ってもらった胚芽米２０ｋの真ん中に位置する商品が
真空包装になっていなかったので連絡しました
まずお断りしますが私は交換を希望しているわけではありません

同封の紙にも真空がほどけてる事が書いてあるのは承知しています
私はこの２年間でアマゾン、御社直送あわせて１４０ｋ（５６袋）の玄米胚芽米を購入してますが今まで一度も真空包装に空気が入っていた事がありません
しかし電話応対では、たまにそういう事がある、空気が入ってる物から先に食べてくださいという
まるで購入初心者扱いで空気が入るのは運送上仕方がない、精いっぱいの努力はしていると。
御社が少ない人数で大変な農作業して作ってくださってるのは重々わかってます
しかし、私は直ぐにではなく長期保存で入れ替える方法で災害に備えてるので
真空包装でないとだめだし、HPにも「真空パックでお届けします」とうたわれています
真空包装で農薬には気を使ってるので私だけではなく他の多くの人に勧めています

何が言いたいかといいますと
今回空気が入ってたことに対して、よくある事だと開き直るのではなく
今一度、原因を考え改良点がないかを模索してほしいのです
そんな事ないと思いますが例えば包装のビニールの強度がメーカーの都合で弱くなった
運送会社の人手が足らないので、今までよりも扱いが粗暴になったとか
私は20年食品会社、１１年医薬品会社で製造や品質を担当してましたが
何でも１００％はないです
やはり謙虚により上を目指して考えました
勿論、お金をかけないでというのは至上命令です
智慧を絞れば何か方法があると思います

自分の事を傲慢にも持ち上げるつもりありませんが
３１年の仕事で、気に入らなくて去っていくお客様より
こうしてクレームを言うお客様がどんなに有難かったかわかりません
成長していく気づきを下さったからです

大変なお仕事ですがこれからもよろしくお願いします
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ はた様 2020-10-18 21:01:44
新米の胚芽米はとても香ばしさが感じられて、大変美味しく戴きました。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし マキ様 2017-04-24 15:35:56
玄米は子供が食べてくれないので、白米に比べると少し固く感じますが、こちらを選びました。お弁当に入れても完食してくれています。また、炒飯にする時は、白米よりこちらの方がいいかもしれません。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ suzuki様 2016-02-17 10:49:18
とても満足しています。
おすすめ度 星1つ星1つ星なし星なし星なし 勝じい様 2016-01-13 05:13:55
家内が癌と闘っているときは有機栽培の玄米でしたが、今は私一人になったので、今回から胚芽米にしてみました。
玄米よりも食べやすくて、体にもよさそうなので、しばらく続けてみようかと思っています。
注文に対しては、いつも素早い対応をしていただき、有難うございます。
ひとりぐらしで、しかも、朝しかお米を食べないので、消費量は少ないですが、これからもよろしくお願いいたします。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kobuta様 2015-08-03 17:09:54
白米と同じように炊けて、栄養がある点で気に入っています。
何度もリピートしています。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ cosmos様 2015-04-21 22:27:31
いつも美味しいお米を届けていただき喜んでいます
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぶぅ様 2015-01-28 12:16:17
何度もリピートしています。
こちらのお米のファンです。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぶぅ様 2015-01-28 12:12:35
美味しいので何度もリピートしています。
玄米も好きですが、白米と同じ要領で炊けるという点も気に入って胚芽米が最近のお気に入りです。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぶぅ様 2015-01-28 12:04:43
リピート購入です。
いつも美味しく頂いております。
ありがとうございます。
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